Fragen und Antworten Motorrad Burchard

Nachstehend finden Sie Antworten zu häufig gestellten Fragen. Die Suchfunktion bietet Ihnen ebenfalls den Komfort gezielt nach Antworten zu suchen. Sollten Sie hier Antworten nicht direkt finden können Sie uns gerne telefonisch oder per E-Mail über unser Kontaktformular kontaktieren.

Top 5 Fragen

Wie beantrage ich ein TÜV Teilegutachten oder eine ABE

Die Nachlieferung von Teilegutachten erfolgt ausschließlich im Original per Briefpost und kostet 24 Euro. 

Folgende Informationen benötigen wir von Ihnen (falls wir diese noch nicht erhalten haben): 

-              Seriennummer des Bauteils oder ein Bild der Seriennummer des Bauteils
-              Ihre vollständige Adresse 

Nachdem wir die Informationen erhalten haben, erhalten Sie von uns eine Auftragsbestätigung mit den Zahlungsinformationen.

E-Mail: info@motorrad-burchard.de

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Was muss ich machen, wenn mein Fahrzeugtyp nicht im Gutachten oder der ABE aufgeführt ist?

Sie müssen eine Einzelabnahme nach §21 durchführen. Sie haben ein geprüftes Bauteil mit einem nicht aufgeführten Fahrzeugtyp. Hierfür haben wir folgendes Vermerk im Gutachten stehen: 

"Hinweis: Wird der Sonderlenker an einem Fahrzeug montiert, welches hier nicht aufgeführt ist, so ist eine Anbaubegutachtung durch einen amtlich anerkannten Sachverständigen (aaS/aaSmT) einer technischen Prüfstelle für den Kraftfahrzeugverkehr, durchzuführen." 

Das ist grundsätzlich kein Problem. Wichtig ist, dass die Abnahmen nur von einem Vollsachverständigen vom TÜV oder von der Dekra durchgeführt werden darf. Bitte sprechen Sie Ihr Vorhaben mit der zuständigen Prüfinstitution ab. Erklären Sie, dass es zu dem Bauteil ein TÜV Teilegutachten nach §19/3 gibt und nur Ihr Modell nicht im Verwendungsbereich aufgeführt ist.

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Wie bekomme ich ein Angebot über Ersatzteile für meine vorverlegte Fußrastenanlage?

Gerne Helfen wir Ihnen bei den Ersatzteilen weiter, alle abschraubbaren Teile sind als Ersatzteile lieferbar. 

Wir benötigen vorab noch folgende Informationen von Ihnen(falls wir diese noch nicht erhalten haben):

-Ein Bild vom Fahrzeugschein
-Bilder von den gesamten Teilen der Fußrastenanalge
-Ein Bild von der Kennzeichnung der Fußrastenanlage
-Ihre vollständigen Kontaktdaten
 

Sobald wir alle Informationen von Ihnen erhalten haben erstellen wir Ihnen gerne ein Angebot. 

E-Mail: info@motorrad-burchard.de

Kennen Sie schon unseren Ersatzteileservice für nur 50€ mehr?
Sie schicken uns Ihre Fußrastenanlage zu und wir montieren Ihnen die Fußrastenanalge mit den fehlenden Ersatzteilen vor.
Das Angebot über die Ersatzteile und der Vormontierung für 50 € erhalten Sie vorab per E-Mail.

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Was muss ich beim Lenkerumbau für meine Honda CMX 500 Rebel beachten?

Wir bieten Ihnen alle Zubehörteile für Ihren Lenkerumbau an Ihrer Honda CMX 500 Rebel an. Gerne möchten wir Ihnen die wichtigsten technischen Daten einmal auflisten.

Durch einen höheren Lenker wird ebenfalls die Gesamtbreite des Lenkers erhöht. Das sollte bei dem Ermitteln der neuen Gas- und Kupplungszüge sowie der Bremsleitung berücksichtigt werden.

Auf Grundlage unserer Umbauten wurden folgende technische Datenaufgenommen.

Züge:

Wenn ein Lenker verbaut wird, der bis zu 18cm höher als der originale Lenker ist, müssen Sie unsere +20cm verlängerten Gas- und Kupplungszüge verbauen:

Stahlflex:
Gaszug öffner +20cm verlängert
Gaszug schließer +20cm verlängert
Kupplungszug +20cm verlängert

Schwarz:
Gaszug öffner +20cm verlängert
Gaszug schließer +20cm verlängert
Kupplungszug +20cm verlängert

Wenn ein Lenker verbaut wird, der bis zu 38cm höher als der originale Lenker ist, müssen Sie unsere +40cm verlängerten Gas- und Kupplungszüge verbauen:

Stahlflex:
Gaszug öffner +40cm verlängert
Gaszug schließer +40cm verlängert
Kupplungszug +40cm verlängert

Schwarz:
Gaszug öffner +40cm verlängert
Gaszug schließer +40cm verlängert
Kupplungszug +40cm verlängert

Bremsleitung:

Die Länge der Bremsleitung vom Hauptbremszylinder bis ins Rahmendreieck ist von dem jeweils verbauten Lenker abhängig. Werksseitig ist eine 370mm lange Bremsleitung mit 45° Öse verbaut. Als Angabe benötigen wir lediglich die gewünschte Länge der oberen Leitung (gemessen von Ösenmitte bis zum Leitungsende) und den oberen Anschlusstyp (Öse 20° oder 45° gekröpft).

Im Lieferumfang des Bremsleitungskits sind folgende Artikel enthalten:

- 1 x Bremsleitung von der Bremszange bis ins Rahmendreieck
- 1 x 90° Verteiler
- 1 x Linsendichtung

- 1 x Bremsleitung vom Hauptbremszylinder bis ins Rahmendreieck
- 1 x 90° Verteiler
- 1 x Linsendichtung

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Was bedeutet mit ABE (Allgemeine Betriebserlaubnis) vom Kraftfahrt-Bundesamt?

Für alle Produkte mit einer ABE (Allgemeine Betriebserlaubnis) in denen der Fahrzeugtyp mit aufgeführt ist gilt das Produkt als geprüft und bedarf keiner weiteren Eintragung oder Abnahme.

Somit können Produkte mit einer ABE nach den Auflagen und Hinweisen und der Montageanleitung fachgerecht montiert werden ohne weiter Eintragung. 

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Neue Fragen

Sind Sturzbügel mit vorverlegen Fußrastenanlagen kompatibel?

Nein, Sturzbügel sind in den meisten Fällen nicht mit vorverlegten Fußrastenanlagen kompatibel. 

Zum einen werden Sturzbügel an den selben Haltepunkten wie Fußrastenanlagen verbaut und zum anderen wird es durch die Vorverlegung der Hebel und Fußrasten zu komplikationen mit dem Sturzbügel kommen. 

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Ist ein farbiger Steppfaden möglich?

Ja, Sie können das Muster, bzw. den Steppfaden in jeder gängigen Farbe ohne Aufpreis auswählen. Geben Sie Ihre Wunschfarbe einfach im Bestellprozess unter Bemerkungen mit an.

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Aus welchem Material sind die Sitzbänke?

Unsere Sitzbänke werden standardgemäß mit Kunstleder ausgeliefert. Unser Kunstleder ist sehr langlebig und von höchster Qualität. 

Als Sonderbestellung sind auch Echtleder Sitzbänke möglich. Diese müssen Sie individuell bei uns anfragen. 

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Ist eine Sonderanfertigung von Gas- oder Kupplungszügen möglich?

Wir können Ihnen Züge als Sonderanfertigung anbieten.

Bitte beachten Sie, dass wir hierfür Ihre originalen Gas- und Kupplungszüge benötigen. Wir übernehmen bei Sonderzügen die originalen Anschlüsse der alten Züge und fertigen einen komplett neuen Zug an. Nachstehen die Preise:

Gaszugänderung Öffner oder Schließer: 93,00 Euro pro Stück
Kupplungszugänderung: 95,00 Euro pro Stück

Bei Interesse schicken Sie uns bitte Ihre Züge mit der gewünschten Gesamtlänge oder mit der Angabe der gewünschten Verlängerung an folgende Adresse:

Motorrad Burchard GmbH
Lagesche Straße 72
32657 Lemgo

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Wie verfahre ich bei Rückgaben?

Die Rücknahme ist kein Problem. Bitte beachten Sie nur folgende Punkte (wichtig für die schnelle Abwicklung):

Der Artikel muss in der Original Verpackung zurück gesendet werden
Der Artikel darf keine Montagespuren oder Beschädigungen aufweisen
Bitte verpacken Sie das Paket ordentlich um Transportschäden zu vermeiden
Legen Sie eine Rechnungskopie oder das Widerrufsformular mit ins Paket
Bitte versenden Sie das Paket nicht mit Hermes zurück

Rücksendeadresse:

Motorrad Burchard GmbH
Außenlager 10
Lagesche Straße 72
32657 Lemgo
Deutschland

Sobald wir den Artikel zurück erhalten und überprüft haben, erhalten Sie den Kaufpreis erstattet. 

Da wir unseren Service für unsere Kunden immer mehr verbessern wollen, würden wir gerne erfahren warum Sie den Artikel zurück geben möchten. 

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